精読率こそ高いが、成約につながらないお客様。

あるクライアント様のメルマガでは、精読率こそ8%台と高いのですが、肝心の成約まではいかずに困っていました。誘導先のHPこそ見られていても、実際の成約につながらなければ意味が無い。

仮設として「商品に興味はあるが高額商品であるため購入の敷居が高い」のではないかと、考えられます。そのため、1ステップで購入していただくことは諦めて、いったん、無料相談へ誘導する形を提案しました。

この予想は見事に的中し、じょじょに問い合わせが入るようになりました。クライアント様自身は営業力のある方ですので、お客様と直にやりとりするのはお手のもの。見事、受注につながりました。

1ステップでの成約にこだわらず、2ステップでも確実に成約する方がベターですね。

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